Verzending

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Gummy Molds Ltd beheert www.gummymolds.com en levert commerciële gummyvormen, in bulk op bestelling gemaakte gummyvormen, maatwerk gummy- en chocoladevormen, prototypes en aanverwante producten en diensten. Dit Verzendbeleid beschrijft verwerking, productie, verzending, tracking en de afhandeling van leveringsproblemen. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Beschikbaarheid

Alle bestellingen zijn afhankelijk van product-, materiaal-, apparatuur- en productiecapaciteit. Bij een afwijking kunnen wij een nieuwe schatting geven, de bestelling vasthouden totdat alles beschikbaar is, beschikbare producten apart verzenden, met uw toestemming een alternatief aanbieden of het niet-beschikbare deel annuleren en terugbetalen. Producten die als bulk op bestelling, maatwerk, backorder, niet beschikbaar of uitverkocht zijn aangeduid, moeten vóór verzending worden geproduceerd of afgerond.

2. Verzendkosten

Deze worden doorgaans bij checkout berekend op basis van gewicht, afmetingen, verzendmethode en bestemming. Maatwerkprojecten, zeer grote, gepalletiseerde, vracht- of internationale commerciële zendingen kunnen een aparte offerte vereisen. Het bij checkout of in een schriftelijke offerte getoonde bedrag is wat Gummy Molds voor de gekozen service int. Douanerechten, invoerbelasting, btw, bemiddelingskosten, vervoerderstoeslagen, opslag en overige overheids- of bestemmingskosten zijn doorgaans voor de klant, tenzij schriftelijk anders vermeld.

3. Verwerkings- en productietijden

Deze hangen af van voorraadproducten, bulk op bestelling of maatwerkvormen. Schattingen beginnen na betaling, verificatie, ontvangst van vereiste projectinformatie en vereiste goedkeuringen.

3.1 Voorraadproducten

Producten die op voorraad staan, worden doorgaans binnen twee werkdagen na betaling en verificatie verzonden. Beschikbaarheid kan wijzigen; bij een voorraadverschil informeren wij over de opties.

3.2 Bulk op bestelling

Dit zijn bestaande vormontwerpen die na acceptatie worden geproduceerd en doorgaans een minimum van 10 vormen van hetzelfde ontwerp vereisen. Productie duurt typisch ongeveer één tot twee weken, afhankelijk van ontwerp, hoeveelheid, werkdruk, materiaal, apparatuur, kwaliteitscontrole en andere factoren. Productpagina, offerte, factuur of schriftelijke bevestiging kan een specifiekere schatting geven.

3.3 Gemengde bestellingen

Als de bestelling meer omvat dan de voorraad, kunnen wij het beschikbare deel eerst verzenden en de rest produceren, of alles vasthouden tot voltooiing. Bij gesplitste verzending communiceren wij de opties en eventuele extra afspraken vooraf.

3.4 Prototypes van maatwerk gummyvormen

Deze vereisen projectbeoordeling, ontwerpontwikkeling, klantgoedkeuring en prototypeproductie. Timing wordt na beoordeling bevestigd en kan variëren door complexiteit, revisies, reactietijd, specificaties en capaciteit. Prototypeverzending wordt apart geregeld en berekend tenzij uitdrukkelijk inbegrepen.

3.5 Productie van maatwerk gummyvormen

Productiepakketten worden doorgaans geschat op ongeveer vier weken na definitieve ontwerpgoedkeuring. Timing kan wijzigen door complexiteit, hoeveelheid, wijzigingen na goedkeuring, materiaal-/apparatuurbeschikbaarheid, capaciteit, kwaliteitscontrole en projectspecifieke eisen. Verzending is niet inbegrepen tenzij uitdrukkelijk vermeld.

3.6 Maatwerk chocoladevormen en prototypes

Deze projecten kunnen ontwerp, technische tekeningen, prototypes, testen, tooling en productievormen omvatten. Timing wordt na projectbeoordeling bevestigd; offerte, factuur, projectgoedkeuring of schriftelijke communicatie bevat de toepasselijke schatting.

3.7 Schriftelijke tijdlijnen

Wanneer productpagina, offerte, factuur, goedkeuring of schriftelijke bevestiging een specifieke schatting geeft, geldt die voor de betreffende bestelling. Alle termijnen zijn schattingen tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als gegarandeerd aangeduid.

3.8 Werkdagen en transporttijd

Onze normale werkdagen zijn maandag-vrijdag, exclusief Amerikaanse federale feestdagen en aangekondigde sluitingen. Verwerking, ontwerp, goedkeuring, productie en kwaliteitscontrole staan los van transporttijd. De tijden in sectie 4 beginnen na overdracht aan de vervoerder.

4. Geschatte transporttijden

4.1 Binnenlands

Binnenlandse zendingen zijn doorgaans ongeveer twee tot zeven werkdagen onderweg na ontvangst door de vervoerder.

4.2 Internationaal

Internationale zendingen zijn doorgaans ongeveer vier tot 22 werkdagen onderweg. Dit varieert door bestemming, vervoerder, service, douane, lokale bezorging, documentatie en externe factoren.

4.3 Schattingen

Bezorgdata zijn schattingen tenzij de gekozen service uitdrukkelijk een garantie geeft. Voor zover wettelijk toegestaan is Gummy Molds niet verantwoordelijk voor vertraging door vervoerders, douane, weer, natuurrampen, storingen, onjuiste scans, overheidsingrijpen, arbeidsconflicten, veiligheidsinspecties of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle. Waar redelijk mogelijk helpen wij met vervoerdersonderzoek.

5. Adreswijzigingen

Deze moeten vóór verzending worden aangevraagd. Wij doen redelijke inspanningen, maar kunnen wijzigingen na fulfilment, labelaanmaak, verwerking of verzending niet garanderen. Na verzending kunt u info@gummymolds.com contacteren; correctie of onderschepping kan mogelijk zijn. Kosten kunnen aan de klant worden doorberekend.

6. Adresnauwkeurigheid en toegang

Klanten moeten een volledig en correct adres geven, inclusief unit/suite, bedrijf, postcode, telefoon, toegangsinstructies en ontvanger, en zorgen dat de locatie veilig kan ontvangen. Extra kosten door onvolledig/fout adres, geweigerde levering, afwezige ontvanger, beperkte locatie, niet opgehaald of retour afzender kunnen voor de klant zijn.

7. Postbussen en militaire adressen

Postbussen moeten een postdienst gebruiken die P.O.-boxbezorging ondersteunt. Wij kunnen naar geschikte APO-, FPO- en DPO-adressen verzenden via ondersteunde USPS-opties; koeriers en sommige spoedservices kunnen niet beschikbaar zijn.

8. Tracking

Waar beschikbaar ontvangt de klant na verzending een trackingnummer of link. Tracking kan na labelaanmaak, ophaling of overdracht vertraagd bijwerken. Klanten moeten tracking volgen en redelijke afspraken maken om de zending te ontvangen.

9. Vertraagde zendingen

Wanneer de geschatte termijn wordt overschreden, neem contact op met info@gummymolds.com met bestelnummer. Wij kunnen de vervoerder contacteren, een onderzoek openen of tracking- en claiminformatie geven. Onderzoeken en eindbeslissingen zijn van de vervoerder en garanderen geen uitkomst.

10. Transportschade

Als een pakket bij bezorging duidelijk zwaar beschadigd is, weiger het indien redelijk mogelijk en vraag documentatie van de schade. Is het al bezorgd, neem snel contact op. Voor snelle afhandeling vragen wij zichtbare schade binnen 5 werkdagen na levering te melden. Deze gevraagde termijn beperkt geen wettelijke rechten of rechtsmiddelen waarvan niet kan worden afgeweken.

Stuur bestelnummer, beschrijving en foto’s van doos, label, binnenverpakking en ieder beschadigd product. Bewaar product en verpakkingen tot het onderzoek is afgerond. Contacteer Gummy Molds vóór terugzending voor instructies.

11. Verloren pakketten

Bij mogelijke vermissing kunt u ons contacteren voor beoordeling en eventueel vervoerdersonderzoek. Vervanging, terugbetaling, tegoed of andere oplossing kan na bevestiging van verlies worden aangeboden, afhankelijk van omstandigheden, dekking en toepasselijk recht.

12. Dekking en claims

Aansprakelijkheid, aangegeven waarde en verzekering verschillen per vervoerder en service. Claims zijn onderworpen aan diens eisen, termijnen, uitsluitingen, documentatie en eindbeslissing. Wij kunnen medewerking, foto’s, verklaringen, verliesbewijs, verpakking en andere stukken vragen. Ontbrekende documentatie of niet-bewaarde goederen/verpakking kan een claim verhinderen of vertragen.

13. Douane, heffingen en invoer

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, invoerbelasting, btw, bemiddeling, inspectie, behandeling, opslag en andere bestemmingskosten. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn deze niet inbegrepen en voor de klant.

De klant moet legale invoer bevestigen, juiste gegevens en vereiste fiscale/importeuridentificatie verstrekken, documenten invullen, snel reageren op verzoeken en toepasselijke kosten betalen. Douane kan zendingen openen, inspecteren, vertragen, vasthouden of weigeren; Gummy Molds controleert deze beslissingen niet.

Wordt een zending geweigerd, verlaten, verbeurd verklaard, vernietigd of teruggestuurd wegens onbetaalde kosten, documenten, beperkingen of douane-eisen, dan komt zij mogelijk niet in aanmerking voor vrijwillige terugbetaling behalve waar de wet anders vereist. Retour-, douane-, opslag-, vernietigings- en herverzendkosten kunnen waar toegestaan worden doorberekend.

14. Omzet-/verkoopbelasting

Toepasselijke verkoop-, gebruiks- of vergelijkbare belastingen kunnen worden berekend op basis van bestemming, klantgegevens, Shopify-instellingen en wet. Internationale rechten, btw, invoerbelasting en bemiddeling staan hier los van tenzij anders vermeld.

15. Annuleringen

Deze vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Standaard catalogusbestellingen kunnen doorgaans vóór fulfilment of productie worden geannuleerd. Maatwerk-, op-bestelling-, prototype-, ontwerp-, engineering-, bulkproductie-, digitale en adviesorders kunnen na aanvang van toepasselijk werk, materiaalaankoop, productie, fulfilment, digitale levering of prestatie niet meer annuleerbaar zijn, onder voorbehoud van wet en projectspecifieke afspraken.

16. Retouren, vervanging en terugbetalingen

Deze vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Fysieke standaardproducten kunnen binnen 30 dagen retourneerbaar zijn volgens de voorwaarden daar. Maatwerk, gepersonaliseerde, op bestelling gemaakte, project-, digitale, recept-, SOP-, advies- en serviceproducten kunnen na aanvang van werk, productie, toegang, levering of prestatie niet retourneerbaar of restitueerbaar zijn, voor zover wettelijk toegestaan.

Bij beschadigde, defecte, wezenlijk afwijkende of verkeerde producten: contacteer ons snel. Wij vragen zichtbare schade, verkeerde artikelen of duidelijke defecten binnen 5 werkdagen te melden; deze gevraagde termijn beperkt geen dwingende wettelijke rechten. Neem contact op vóór retour. Niets in dit beleid beperkt rechten of rechtsmiddelen die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

17. Voorrang en wijzigingen

Productpagina, geaccepteerde offerte, factuur, projectgoedkeuring of schriftelijke overeenkomst kan specifieke voorwaarden bevatten. Bij uitdrukkelijk conflict geldt de specifiekere schriftelijke overeenkomst voor die bestelling voor zover wettelijk toegestaan. Wij kunnen dit beleid aanpassen wegens wijzigingen in producten, productie, vervoerders, services, bedrijfspraktijken of wettelijke verplichtingen; de herziene versie verschijnt met nieuwe datum.

18. Contact

Gummy Molds Ltd
Californië, Verenigde Staten
Website: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefoon: +1-424-288-6929
Contact: Contact opnemen met Gummy Molds

Vermeld bij verzendvragen uw bestelnummer en checkout-e-mail. Niets in dit beleid beperkt rechten of rechtsmiddelen waarvan wettelijk niet kan worden afgeweken.