Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Deze Servicevoorwaarden regelen toegang tot en gebruik van www.gummymolds.com en de aankoop of het gebruik van producten en diensten van Gummy Molds Ltd, waaronder commerciële gummyvormen, siliconenvormen, maatwerkvormen, chocoladevormen, prototypes, ontwerp- en engineeringdiensten, recepten, SOP’s, advies en aanverwante aanbiedingen. “Gummy Molds”, “wij” en “ons” verwijzen naar Gummy Molds Ltd; “u” naar bezoeker, klant, koper, bedrijf of andere gebruiker. Door de website te bezoeken, een offerte te vragen, een account te maken, een bestelling te plaatsen, een project goed te keuren of diensten te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden en de daarin opgenomen beleidsregels.

1. Bedrijfsinformatie

Gummy Molds Ltd
Californië, Verenigde Staten
Website: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefoon: +1-424-288-6929
Klantenservice: Contactpagina

2. Bevoegdheid

U moet juridisch bevoegd zijn een bindende overeenkomst aan te gaan. Handelt u namens een onderneming of ander persoon, dan verklaart u bevoegd te zijn die partij te binden. Website, producten en diensten mogen niet worden gebruikt voor onwettige, frauduleuze, inbreukmakende, misleidende of ongeautoriseerde doeleinden.

3. Website- en accountinformatie

U moet actuele, volledige en juiste informatie geven bij accountaanmaak, offerteaanvraag, projectindiening en bestelling. U bent verantwoordelijk voor vertrouwelijkheid van inloggegevens, voorkomen van ongeautoriseerde toegang, juiste factuur-, verzend-, contact- en projectgegevens en snelle melding van verdachte activiteit. Wij kunnen accounts met valse informatie, fraude, overtredingen of veiligheidsrisico’s opschorten of beëindigen.

4. Product- en serviceinformatie

Wij doen redelijke inspanningen om beschrijvingen, foto’s, afmetingen, volumes, holteaantallen, materialen, productieschattingen, compatibiliteit, prijzen en beschikbaarheid correct weer te geven. Kleuren/uiterlijk kunnen echter variëren; geproduceerde artikelen kunnen normale variaties hebben; specificaties en beschikbaarheid kunnen veranderen; en de website kan fouten bevatten. Wij kunnen fouten corrigeren, informatie/producten aanpassen of beëindigen en betrokken bestellingen annuleren. Bij annulering van een betaalde bestelling door onze fout of onmogelijkheid te leveren, betalen wij het betreffende bedrag passend terug.

5. Productkeuze en gebruik

De klant moet producten kiezen die geschikt zijn voor formulering, eindproduct, proces, apparatuur, omstandigheden, hygiëne, volume en regelgeving. Voor volledige productie moeten volume/gewicht, temperatuur, vullen, koelen, lossen, ondersteuning, apparatuurcompatibiliteit, reiniging, opslag, kwaliteit en compliance onafhankelijk worden getest. Verwijzingen naar materialen, machines, normen of methoden garanderen geen universele compatibiliteit. Exacte machinecompatibiliteit moet worden bevestigd met geverifieerde maten, tekeningen, documentatie of gecontroleerde tests.

6. Bestellingen en acceptatie

Een bestelling indienen garandeert geen acceptatie. Wij kunnen beoordelen, beperken, weigeren of annuleren wegens onbeschikbaarheid, prijs-/informatiefouten, vermoedelijke fraude of ongeautoriseerde betaling, verzend-/juridische beperkingen, onmogelijkheid gegevens te verifiëren, verboden of inbreukmakende maatwerkinhoud, niet voldoen aan minimumhoeveelheden of andere redelijke bedrijfsredenen. Een automatische bevestiging erkent alleen ontvangst. Wij kunnen extra informatie vragen.

7. Prijzen, betaling en kosten

Prijzen zijn in Amerikaanse dollars tenzij uitdrukkelijk een andere valuta wordt getoond. U betaalt prijs, verzending, toepasselijke belastingen, douane, invoerbelasting, bemiddeling en andere vóór aankoop duidelijk vermelde kosten. Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving wijzigen; dit raakt geaccepteerde bestellingen niet, behalve bij een duidelijke fout. U moet een geaccepteerde betaalmethode gebruiken en daartoe bevoegd zijn.

8. Voorraad-, bulk- en op-bestellingproducten

Voorraadproducten kunnen in beschikbare aantallen worden gekocht; voorraad is niet gereserveerd voordat de bestelling is geaccepteerd en betalingseisen zijn voldaan. Sommige bulk-/op-bestellingproducten hebben minimumhoeveelheden. Tenzij anders aangegeven kunnen bulkvormen minimaal 10 per ontwerp vereisen. Bij een prijs per vorm moet het minimum worden gekocht; minimum, totaalprijs, productietijd en andere voorwaarden op pagina, winkelwagen, offerte of factuur maken deel uit van de bestelling.

9. Maatwerkvormen, prototypes en projectdiensten

Projecten kunnen advies, artworkreview, 3D-ontwerp, engineering, prototyping, tooling, productie, testen en revisies omvatten. Omvang, hoeveelheid, prijs, deliverables, revisies, timing, verzending en betaling worden bepaald door productpagina, offerte, factuur, goedkeuring of schriftelijke overeenkomst. U moet volledige informatie geven over vorm, afmetingen/volume/gewicht, holtes, formaat, productie/apparatuur, artwork, hoeveelheden, planning en kritieke toleranties, compliance of prestaties. U moet tekeningen, renders, maten, layouts, spelling en artwork vóór productie beoordelen. Wijzigingen na goedkeuring kunnen extra kosten, tijd, tooling of een nieuwe bestelling vereisen. Exacte toleranties en apparatuurfit moeten vóór productie schriftelijk zijn overeengekomen. Prototypegoedkeuring vervangt eigen eindtests onder werkelijke omstandigheden niet.

10. Artwork van de klant en intellectueel eigendom

U behoudt rechten die u rechtmatig bezit op artwork, logo’s, merken, personages, tekeningen en andere materialen. Door inzending verklaart u eigenaar of bevoegd te zijn, dat onze beoordeling/productie geen rechten van derden schendt, dat materiaal niet onwettig, frauduleus, lasterlijk, misleidend of verboden is en dat u gebruik mag toestaan. U geeft Gummy Molds en noodzakelijke leveranciers een beperkte, niet-exclusieve licentie om materiaal uitsluitend te gebruiken voor beoordeling, offerte, ontwerp, productie, levering, ondersteuning en projectadministratie. Deze projectlicentie alleen staat geen openbaar marketinggebruik toe zonder aparte toestemming of andere rechtsgrond. Wij kunnen risicovolle of vermoedelijk inbreukmakende projecten weigeren of stoppen.

11. Intellectueel eigendom van Gummy Molds

Website en inhoud, waaronder tekst, foto’s, graphics, logo’s, presentaties, ontwerpen, video’s, software, gidsen, calculators, bibliotheken, methoden, sjablonen en tekeningen, zijn eigendom van Gummy Molds of licentiegevers en beschermd. U mag de site gebruiken voor legitieme aankopen; zonder schriftelijke toestemming mag u inhoud niet kopiëren, reproduceren, scrapen, publiceren, verspreiden, wijzigen, reverse engineeren, verkopen, licentiëren of commercieel exploiteren. Aankoop van een product draagt geen eigendom over van bestaande IP, methoden, bibliotheken, toolingconcepten, websitemateriaal of knowhow. Rechten op nieuwe maatwerkbestanden, tekeningen, tooling of deliverables volgen de toepasselijke offerte/projectovereenkomst.

12. Productie- en fulfilmenttijden

Verwerkings-, ontwerp-, productie- en fulfilmenttijden zijn schattingen tenzij schriftelijk gegarandeerd. Ze kunnen veranderen door hoeveelheid, complexiteit, klantreactie/goedkeuring, wijzigingen, materiaal/apparatuur, werkdruk, kwaliteitscontrole, vervoerders, douane en gebeurtenissen buiten onze controle. Zie Verzendbeleid.

13. Verzending en levering

Kosten en methoden worden meestal bij checkout of in een offerte getoond. De klant moet een volledig en correct adres geven; kosten door fout adres, geweigerde of mislukte levering, douaneproblemen of niet opgehaald pakket kunnen waar wettelijk toegestaan worden doorberekend. Vervoerstijden zijn schattingen tenzij gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging door vervoerders, douane, weer, onderbrekingen, verkeerde scans of andere omstandigheden buiten redelijke controle. Internationale klanten moeten legale invoer bevestigen en toepasselijke rechten, belastingen, bemiddeling en douanekosten betalen tenzij schriftelijk anders aangegeven. Zie Verzendbeleid.

14. Retouren, terugbetalingen en omruilingen

Ons Retour- en terugbetalingsbeleid is van toepassing. Standaard fysieke catalogusproducten kunnen binnen 30 dagen na levering onder ons vrijwillige programma worden geretourneerd. In aanmerking komende vrijwillige retouren vereisen doorgaans ongebruikte, ongewassen, ongewijzigde, niet-verontreinigde en verkoopbare producten; geen herbevoorradingskosten. Maatwerk, gepersonaliseerde, op bestelling gemaakte, prototype-, project-, ontwerp-, engineering-, bulk-, digitale, download-, recept-, SOP-, advies- en serviceproducten kunnen na aanvang van werk, inkoop, productie, toegang, levering of prestatie niet retourneerbaar of restitueerbaar worden, voor zover wettelijk toegestaan.

Bij beschadigde, defecte, wezenlijk afwijkende of verkeerde artikelen neemt u zo snel mogelijk contact op met info@gummymolds.com. Wij vragen zichtbare schade, verkeerde artikelen of duidelijke defecten binnen 5 werkdagen na levering te melden; deze gevraagde termijn beperkt geen wettelijke rechten of rechtsmiddelen waarvan niet kan worden afgeweken. Contacteer ons vóór retour. Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten of rechtsmiddelen die onder toepasselijk consumentenrecht niet wettelijk kunnen worden beperkt of uitgesloten.

15. Annuleringen

Standaardbestellingen kunnen doorgaans vóór fulfilment of productie worden geannuleerd. Maatwerk-, op-bestelling-, prototype-, ontwerp-, engineering-, bulk-, digitale, recept-, SOP- en adviesorders kunnen na aanvang van werk, materiaalinkoop, productie, fulfilment, digitale levering of prestatie niet meer annuleerbaar zijn, onder voorbehoud van wet en projectspecifieke afspraken. Goedgekeurde annuleringen kunnen, waar toegestaan en bekendgemaakt, worden verminderd met uitgevoerd werk, aangekochte materialen, betalingsverwerkingskosten of andere niet-terugvorderbare kosten.

16. Reviews en inzendingen

U kunt waar toegestaan reviews, foto’s, feedback en vragen indienen. Deze moeten correct en op echte ervaring gebaseerd zijn, geen rechten schenden, niet lasterlijk, bedreigend, frauduleus, obsceen, discriminerend of illegaal zijn, geen malware, misleidende links of ongeautoriseerde reclame bevatten en geen gegevens van anderen zonder toestemming onthullen. Voor inhoud die u bewust voor publieke weergave indient geeft u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te hosten, reproduceren, tonen, formatteren en verspreiden voor bedrijfsvoering, promotie en verbetering. Wij kunnen inhoud modereren of verwijderen die Voorwaarden of wet schendt.

17. Verboden gebruik

Verboden zijn overtreding van wet/rechten, gestolen/vervalste/inbreukmakende ontwerpen, fraude of valse gegevens, malware of beveiligingsverstoring, ongeautoriseerd scrapen/verzamelen, ongeautoriseerde toegang, imitatie, valse claims van affiliatie/goedkeuring/certificering, ongeautoriseerde doorverkoop/exploitatie en het aanmoedigen van verboden gedrag. Wij kunnen toegang beperken of beëindigen.

18. Diensten en links van derden

De site kan Shopify, betaalproviders, vervoerders, reviewdiensten, sociale media, analytics en externe sites gebruiken of linken. Derden werken onder eigen voorwaarden; wij controleren onafhankelijke sites/diensten niet en zijn niet verantwoordelijk voor beschikbaarheid, inhoud, beveiliging of handelen. Gebruik kan aan een aparte overeenkomst onderworpen zijn.

19. Privacy

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens staan in ons Privacybeleid. U erkent dat Shopify en andere noodzakelijke leveranciers gegevens kunnen verwerken voor winkelbeheer, betalingen, orders, klantenservice, fraudepreventie en websitefunctionaliteit.

20. Uitsluiting van garanties

Behalve uitdrukkelijke schriftelijke garanties of garanties die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten, worden website, informatie, producten en diensten geleverd “zoals beschikbaar” en “zoals ze zijn”. Voor zover maximaal toegestaan wijzen wij impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom, niet-inbreuk, ononderbroken beschikbaarheid en foutloze werking af. Wij garanderen niet dat de site altijd beschikbaar is, een product met elke formulering/machine/proces werkt, productie gelijk is aan schattingen, kleuren/maten/gewichten in elke cyclus identiek zijn of algemene informatie voor elke operatie geschikt is. Niet-uitsluitbare wettelijke garanties en consumentenbescherming blijven gelden.

21. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan zijn Gummy Molds Ltd en eigenaren, bestuurders, werknemers, aannemers, leveranciers en gelieerden niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, voorbeeld-, punitieve of gevolgschade, waaronder gemiste winst, productie, omzet, data, bedrijfsstilstand, vervangingskosten of kansen. Onze totale aansprakelijkheid uit product, dienst, bestelling of project is voor zover toegestaan beperkt tot het betaalde bedrag voor het specifieke onderwerp van de claim. Deze beperkingen gelden niet waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt of uitgesloten.

22. Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan stemt u ermee in Gummy Molds Ltd en gerelateerde partijen te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims, schade, aansprakelijkheid, verlies en redelijke juridische kosten voortvloeiend uit uw overtreding, onwettig/ongeautoriseerd gebruik, ingediende materialen, inbreuk op rechten, eindproducten/productie/etikettering/marketing/compliance of nalatig, frauduleus of opzettelijk gedrag. Deze bepaling vereist geen vrijwaring voor aansprakelijkheid uitsluitend door Gummy Molds veroorzaakt waar dat wettelijk verboden is.

23. Gebeurtenissen buiten onze controle

Wij zijn niet verantwoordelijk voor tekortkoming of vertraging door natuurrampen, extreem weer, brand, overstroming, epidemie/pandemie, oorlog, onrust, arbeidsstoring, vervoerders, douane, overheidsbeperkingen, materiaaltekort, nutsstoring, cyberaanval, apparatuurstoring of transportonderbreking buiten redelijke controle. Waar mogelijk communiceren wij belangrijke vertragingen en werken wij aan een passende oplossing.

24. Toepasselijk recht en geschillen

Behalve waar toepasselijk recht dit verbiedt, vallen deze Voorwaarden en geschillen onder het recht van Californië en toepasselijk federaal recht van de VS, zonder conflictenrecht. Voordat u een juridische claim indient, stemt u ermee in info@gummymolds.com te contacteren en een redelijke kans op informele oplossing te geven. Niets verhindert toegang tot een bevoegde rechter of beperkt rechten waarvan niet wettelijk kan worden afgeweken.

25. Deelbaarheid en afstand

Is een bepaling onwettig, ongeldig of onafdwingbaar, dan wordt zij maximaal toegestaan toegepast of afgescheiden en blijven de overige bepalingen gelden. Niet afdwingen betekent geen afstand van latere afdwinging.

26. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met productpagina, offerte, factuur, goedkeuring, schriftelijke overeenkomst, Verzendbeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid en Privacybeleid de toepasselijke overeenkomst. Bij uitdrukkelijk conflict met een ondertekende schriftelijke overeenkomst of geaccepteerde specifieke offerte geldt het specifiekere document voor dat project, voor zover wettelijk toegestaan.

27. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden aanpassen wegens wijzigingen in producten, diensten, technologie, praktijken of wettelijke verplichtingen. De herziene versie wordt met nieuwe datum gepubliceerd en geldt prospectief tenzij de wet anders vereist. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding geldt waar toegestaan als aanvaarding.

28. Contact

Gummy Molds Ltd
Californië, Verenigde Staten
Website: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefoon: +1-424-288-6929
Contact: Contact opnemen met Gummy Molds